1. 产品设计理念优势：

通过与国内高端物业合作，把各个物业管理企业优秀管理理念融入我公司管理系统。

1、中科华博软件平台面向大型集团公司，支持总公司、区域公司、分公司、管理处多级组织架构；

2、通过表单填制规范企业各项业务，以流程驱动固化管理流程，以决策模型指导企业战略发展；通过软件实施达到企业横向与纵向管理目标，最终使物业企业管控体系落地执行。
3、通过软件系统实现流程管控、过程管控、全程管控以及实时管控、全员管控， 软件可自定义工作流、审批流，通过对流程节点的设置，可以达到对员工工作过程进行管控，从工作任务发起到工作完成实现全程管控，并且通过移动应用实现实时管控。
4、通过移动应用业主 APP、微信公众平台、物业 APP，让广大业主关注物业公司动态，改善物业公司形象，促进与业主之间沟通互动。
 

1. 技术架构特点：

 
1、三维权限体系：功能权限(模块、表、字段)、操作权限(增、删、改、查、报表)、数据权限(不同的项目、不同的楼栋、不同的物业属性)。
 
2、由点到面的查询体系、有面到点的报表统计分析、数据跟踪体系
 
3、用户自定义开发平台、界面友好、易操作，各种数据字典随用随定义；自定义的软件开发接口,软件伸缩性、扩张性强；根据每个客户的不同可自定义业务流程、审批流程。
 
4、功能全、不同版本之间无缝升级：基础功能房产、业户档案、收费管理、客户服务、工程设备，而我公司的采购库存管
理、能耗管理、品质管理、KPI 指标体系等在功能深度上是其它厂商无法比拟的，随着物业公司的发展会逐渐得到应用。
 
5、数据安全：DES 数据加密算法、数据更改监听；操作日志、运行日志、日志回 滚、自动备份、移动加密锁应用
 
6、最早的.NET B/S 软件架构提供商(2004 年 3 月),其它厂商基本都是 C/S 架构，面临着任何一台计算机崩溃导致软件重新安装、实施、升级的问题；B/S 架构优点无需安装任何客户端， 无客户端限制，打破了项目分散的限制、实现数据 实时共享，大大降低了实施维护成本以

及软件的价格。 C/S 架构能够应用的网络环境 B/S 都能应用，而相反则不然。还有些厂家是部分 C/S 架构部分 B/S 架构，同样存在不能满足客户发展需求的问题，好多比较大的开发商物业都是因为原来选择 C/S 架构产品但后来有更换成了 B/S 架构。
 
7、消息订阅、发送功能，对特殊事项可以进行订阅，如报修超时、重要数据更新信息订阅， 支持软件消息、手机消息，可以通过软件对业户进行短信群发。
 
8、手机(PDA)移动终端应用：支持移动终端的抄表、巡检登记、消息、通知查看，移动审批等功能
 
 
 9、客户服务呼叫中心：为物业公司降低人员开支，实现来电录音、弹屏等功能。

 
10、扩展性、可维护性：预留 Web Service、API、JSON 等接口；集成各种第三方应用，比如呼叫中心、资产条码、售水系统、售电系统、停车场系统等；用户自定义开发平台，各种

11、手机开门：业主打开 APP 手机摇一摇即可轻松出入，智能门禁系统帮业主摆脱忘带门禁卡的烦恼，提升满意度，同时方便物业公司对社区门禁进行智能化的管理。


访客通行：设置访客专属二维码扫描匹配，优化访客体验，提高物业门岗人员工作精准度。无缝集成手机开门与访客通行功能。

 
 
12、访客登记系统，通过身份证识别技术，快速进行访客人员登记管理，大大提高前台工作效率。

13、即支持“公有云”应用，也支持“私有云(物业自建数据中心)”应用，“数据”才是
物业最核心的资产。“第三方免费平台”应用帮人家做品牌宣传、所有业主等大数据都在第    三方平台，物业公司只是一个论坛的坛主而已，物业公司不掌握平台主动权，很容易被架空， 面临法律风险以及被人架空的风险。
 

14、 聚合支付平台

中科华博通过与银联、中国平安、民生银行、交通银行等合作，打通微信、支付宝、银行刷卡、业主自主缴费等聚合支付平台，为物业、供暖企业提供多种通道、多种支付场景下的缴费通道。

 

15、 发票解决方案

中科华博与百望信息、航天信息合作，打通物业管系统与发票系统对接，通过系统化管理应用，无需去税务局买发票，抵扣和验证等工作，可以实现纸质发票联动打印以及电子发票解决方案。纸质发票打印联动可以避免二次信息录入，避免人为失误，提高工作效率，电子发票可以实现无纸化办公，减少耗材，减少人工成本。
 

16、 集成监控系统

与主流安防监控系统厂家如海康威视、大华等对接，实现通过手机可以随时调取各个区域、各个项目小区的摄像头。

 

 

1、系统应用网络结构

1.1网络部署方案。

 
（一、）方案一       自己搭建网络  广域网
1、总部服务器一台：安装物业管理软件
2、总部服务器端需路由一台：广域网（web）接入
3、总部 固定 IP 一个：广域网（web）接入

 

 
（二、）方案二       租用云服务器
1、 租用我公司专业服务器空间(阿里云服务器)，4000-10000 元/年，无需任何硬件采购

 

三、硬件配置要求及选型参考

1、总部服务器及带宽配置要求：
十个项目以内，配置要求 CPU 四核及以上，内存要 16G 以上，带宽 10M 独享十个项目以上，配置要求 CPU 八核及以上，内存要 32G 以上，带宽 20M 独享
操作系统为 Windows2008 server 及以上 , 数据库为 SQL SERVER 2005，防火墙杀毒软件，操作系统与数据库均要求 64 位。

2、客户端电脑配置要求：操作系统 Microsoft Windows 98/2000/XP/2003 都可，IE8 以上的浏览器
3、打印机：如果需要打印收款通知单、派工单、收据等，则需要针式打印机，具体配置几台根据公司情况而定。
 

2、平台功能介绍

 
1、 人事管理子系统
从员工的招聘、任用到员工的离职进行全面有效的管理，详细记录员工的个人资料、家庭成员、员工合同、岗位考核、在职培训、离职手续办理等资料。
2、房产信息管理
记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。主要模块：项目（小区、写字楼、别墅等）基本信息管理、楼宇基本信息管理、房间管理信息模块                                     3、客户信息管理
实现对业主购房、出租、退房的全过程管理，可以随时查询住户历史情况和现状，加强对业主及住户的沟通和管理。包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息。


特点：一次录入、永久应用、由点到面查询，根据业主的某个信息如业主姓名、业主家的保姆名称、业主的车牌号可以查询与业主相关的各种信息如家庭成员、车辆信息、欠费信息、报修历史等；可以实现不同的楼栋、不同的楼层单元的业户的管理权限设置，比如某个收费员只允许看到某几栋楼的信息等,小区、写字楼 图形链接。
4、租赁管理
提供给物业公司的房产租赁部人员使用，能够对所管物业房产的使用状态进行管理，可以按租赁状态等方式进行分类汇总、统计，还可根据出租截止日期等租赁管理信息进行查询、

汇总，预先对未来时间段内的租赁变化情况有所了解、准备，使租赁工作预见性强。包括合同管理、调租、退租等；到期提醒设定：可设置在合同到期日多少天前自动提醒，在界面上相应的租户以不同颜色显示
特点：满足各种客户特殊需求，如开发商、租赁公司、物业公司三方分成，开发商对物业费进行补贴等；可实现对业务员与代理行佣金的管理；可实现对空置房间的空置费与甲方结算功能；

 
5、租赁合同管理
对租赁合同进行管理，合同的中止、续签、延期、作废、变更等进行管理，可以进行实时查询统计

6、 收费管理

物业收费管理信息系统是整个综合物业管理信息系统的日常业务管理模块，对物业管理公司的经营管理工作起到至关重要的作用。在收费管理中，系统将收费分为社区、大楼、楼层、房间等多个级别。主要功能模块：收费项目定义、 合同管理、  应收款管理、实收、欠费管理、 收费情况统计查询
 
 
特点：自定义各种收费项目、收费标准，预收款转实收；支持银行接口、收费凭证财务接口；可按照不同的项目、不同的楼栋统计收费率，并可追踪到某家某户某笔收费明细，即由面到点的报表统计分析跟踪体系；可对维修过程中发生费用的维修费用进行转应收管理； 收费凭证、票据管理功能，支持公共区域能耗业户预收与分摊补差核算

 

7、 工程设备管理
建立设备基本信息库与设备台帐，定义设备保养周期等属性信息；对设备运行状态监控并生成运行记录，故障记录等信息，根据生成的保养计划自动提示到期需保养的设备；对出现故障的的设备从维修申请，到派工、维修、完工验收、回访等实现过程化管理；

 
19、 系统维护管理系统
主要模块：系统初始化设置、系统编码管理、 系统权限管理、操作日志、数据备份、数据恢复、清空数据
 
20、 桌面提醒
 

1. 库房管理：能够对物料最小、最大库存量超量时提醒；
2. 设备台账：能够对设备的保养及年检时间进行提醒；
3. 员工基础资料管理：能够对生日、转正、合同到期等进行提醒；
4. 收费管理：能够对定期收费金额和日期进行提醒； ５．租赁管理：能够对合同到期租户进行提醒          ６．邮件、短信、即时消息提醒。